• 我是透過Nüli官網訂閱:
1. 至 account.nuli.app 登入您的帳號。
2. 登入後,您將看到您的訂閱資訊框。
3. 點擊資訊框右下方 “點此變更您的訂閱方案” 按鈕。
4. 選擇您欲更新的方案 > 點擊 “繼續”。因安全考量,請再次輸入您的信用卡資訊。> 接下來點擊 “繼續” 就完成囉!
• 我是透過App商店 (iOS) 訂閱:
是可以直接變更訂閱方案的唷!
例如~您目前的每月計畫在您變更為每季之後,待原本每月方案到期時就會接續以每季的方式計算,操作方式如下:
(請注意!請您務必在原訂閱方案到期前至少24小時先行完成此變更訂閱方案操作,否則app商店仍會在您的原方案到期時為您自動做續約扣款喔!)
1.手機或平板電腦上開啟「設定」app。
2. 點最上方您的姓名,然後點選「訂閱項目」。
3. 點選 Nüli app。
4. 選擇您想變更的訂閱方案。
• 我是透過Google Play商店 (Android) 訂閱:
Google Play商店並無提供直接變更訂閱選項,您必須先直接取消目前的訂閱後,再次重新選取並購買您所需的訂閱方案。
*請注意:如您目前仍享用7天免費試用,在您取消訂閱並變更訂閱後,此7天免費試用將無法使用,並且即代表Google Play商店在您重新訂閱時將直接收取您費用。
1. 在 Android 手機或平板電腦上,開啟「Google Play 商店」。
2. 查看是否已登入正確的 Google 帳戶。
3. 依序點擊 [選單] 然後 [訂閱]。
4. 點選 Nüli App。
5. 點擊 [取消訂閱]。
6. 將Nüli app再次打開並重新選擇您欲訂閱的方案。
• 我透過App商店 (iOS) 訂閱:
1. 手機或平板電腦上開啟「設定」app。
2. 點最上方您的姓名,然後點選「訂閱項目」。
3. 點選 Nüli App。
4. 點一下「取消訂閱」。如果沒有顯示「取消訂閱」,表示該訂閱項目已經取消。
• 我透過Google Play商店 (Android) 訂閱:
1. 在Android 手機或平板電腦上,開啟「Google Play 商店」 。
2. 查看是否已登入正確的 Google 帳戶。
3. 依序點擊 [選單] 然後 [訂閱]。
4. 點選 Nüli App。
5. 點擊 [取消訂閱]。
如您透過Apple或Google商店訂閱, 則需聯繫其相關客服做進一步做處理。
- Apple退款請點此
- Google退款請點此
我們非常需要您的寶貴意見,如果有任何使用上讓你感到挫折的問題,請聯繫我們support@nuli.app。
當然可以,不論您是透過Nüli官網或app註冊,您皆可以在多個不同裝置中使用同一組帳號,但無法在多個不同裝置中 ”同時“ 登入同一組帳號。
然而請注意,如果您是透過Apple訂閱,您將無法在Google裝置使用。